Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience: 7 mois à moins d'un an
ou experience équivalente
Milieu de travail
Milieu urbain
Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros
Tâches
Faire fonctionner une caisse enregistreuse
Utiliser des systèmes informatisés de gestion des stocks et de réapprovisionnement
Conseiller sur la marchandise
Aider à l'étalage des marchandises
Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
Accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises ou des services qu'ils désirent acheter ou louer
Tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
Vendre de la marchandise
Recevoir des paiements
Remettre des reçus et d'autres documents
Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
Prendre les dispositions pour la facturation des services
Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
Genre de produit
Téléphone ou téléphone cellulaire
Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Windows
Internet
MS Outlook
Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Souci du détail
Tâches répétitives
Qualités personnelles
Capacité d'adaptation
Assidu
Intégrité
Relations interpersonnelles efficaces
Flexibilité
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Excellente communication orale
Attitude axée sur le client
Avantages santé
Régime de soins dentaires
Avantages financiers
Prime
Assurance de groupe
Assurance-vie
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